東京都カスハラ条例

２２日の午前中、東京都では、カスハラ条例制定をを目指し有識者委員会が開催され、カスハラの定義や具体的なカスハラ行為を示した。セクハラ・パワハラとは異なり、法制度には至っていないものの、ハラスメントは企業の安全配慮義務としても、人権にかかわる問題としてとらえると、顧客の対応の問題としてではなく、企業が自社の従業員を積極的に守るためにも、対策が求められる。https://www.nohara.metro.tokyo.lg.jp/learn/kasuhara/