一緒に働く高齢者はどんな人が周囲から評判がいいのか、と人事担当者に伺ったところ、『可愛い』点が共通していた。とは、研修の際の人事研究者の指摘だった。さてその可愛いとは何かと、可愛いを分析してみれば、『行動』『スキル』『態度』とよく人事評価項目で取り上げられる項目に分析。行動面では上から目線ではなく、水平思考でフラットなコミュニケーションができる。スキルでは、一人でできる。以前ならば部下がやってくれた仕事も自分で行わなければならない。コピー取りといった作業も自分で行う。IT関連のスキルアップを常に心がけていかなければならない。年齢を理由にできませんとは言わない。態度は、気持ちの切り替えができる。以前の部下が上司となる。仕事は仕事と切り替えができる。人事担当者いわく『可愛い』と言わしめる点であった。