飲食店向けにカスタマーハラスメントに対する判断基準や具体的な対応方法等を農水省が示した。
①飲食店従事者や経営者向けの「詳細版」と、②現場で活用しやすいよう要点をまとめた「ダイジェスト版」の2通り。また、サイトには「暴力「対応例の動画も掲載している。
3月5日(木)、10日(火)には、ガイドラインについての説明会をオンライン開催される。
https://www.maff.go.jp/j/press/shokuhin/gaisyoku/260227.html
▽参考/厚労省・カスタマーズハラスメント対策マニュアル等
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24067.html
