某不動企業では、「AI課長」を導入と公表された。まずは、研修の一環としてロールプレイングで管理職や先輩社員が担っていたオーナーの役割をAIに置き換えた「AIロールプレイング（台本型）」。 営業職担当者は、パソコンやタブレット端末を使い、決まった台本に沿ってオーナーと会話し、商談手法を学ぶ仕組み。 研修後は、さらにAIによる個別フィードバックを通じて営業職としてのスキルアップを後押しする。 きめ細やかに、主な方言での対応バージョンも用意済みとある。台本のない臨機応変な対応力を身につける「応対型」を導入予定で、研修担当課長は、まさしく『AI氏』また、顧客様との会話で得た様々な情報の音声データを可視化する機能を導入。AIが顧客様の関心度などを分析し、提案内容を考案することで成約の確率を引き上げるとあった。部下もAIへ、と加速していくか。人の仕事、ちょっと気がかり。
