師走が迫っている。クリスマスプレゼントとともに、お歳暮と物流業界の最盛期を迎える。国土交通省の「ラストマイル配送の効率化等に向けた検討会の公表された提言では、物流のラストマイル（最終的な配送拠点から顧客までの最後の区間）
（１）「置き配」など多様な受取方法の更なる普及・浸透、 （２）地域物流サービスの持続可能な提供に向けた環境整備、 （３）新たな輸送手段の活用と次世代産業としての展開――の３本柱 が掲げられている。 我が家に今朝、宅配業者から届いたメールには、宅配物が届く予定とともに、日時変更指定のサービス。これによって受取側も配送側もイライラとともに、何度も申し訳ないという気持ちが和らいでいる。
