スーパー カスハラ対策マニュアル

スーパーマーケット業編「業種別カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」等を厚労省が公表した。カスハラに対する業界団体等の共通方針とともに、企業としての取組対策を具体化したもの。スーパーマーケット業界におけるカスハラの実態調査や業界企業へのヒアリングを踏まえ作成された。店舗等に掲示する周知用ポスターと研修動画も作成されている。
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_55395.html
▽「あかるい職場応援団」
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/