カスハラの義務化

閣議決定された。カスハラ対策の企業の義務化である。今国会の成立を目指す。先んじて対策を講じた企業も周囲も。顧客とダイレクトに関わる小売業やタクシー業界。法案成立後、施行は１年半とされるが、企業の実情に合わせ、素早い対応が必要である。