めもる

A事業所の改善発表会、毎年出場する秘訣を伺うと、『ちょっとこうしたらと思うことがあると、メモしておく」との回答だった。『不便、困った』というちょっとした気づきはあるものの、忘れてしまいがち。日常の仕事の中に溶け込んでm、その後はこういうものだと納得しがち。そこをメモってとどめておくかどうかで、改善につながるというわけである。すでに来年に向けての改善策も、止まらない。