〇〇ファースト

〇〇ファースト、時折聞く言葉。お客様は神様であるにも通じる。顧客第一。しかしそうとばかり言ってられない時代になった。働き方、働き人も顧客にとっても不必要で過剰なサービスのために、過剰な労働を強いることができなくなっている。慢性的な残業の陰には、こうした慣例となったなんとなく残業もある。ビジネスにとって期限は重要であるが、そもそもその期限が、『今日の今日』では、成り立たない。共存共栄のためにも、今一度本当に緊急なものが、ファーストになるものかどうか双方で確認のうえ、向き合う時が来ている。